ما هو التسويق الالكتروني؟
التسويق الإلكتروني هو – بتبسيط نرجو ألا يكون مخلًا – محاولة الوصول إلى العميل المستهدف لتوصيل رسالة تسويقية إليه عبر جميع وسائل التقنية الحديثة، سواء من خلال الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو التابلت أو غيرها من الأجهزة الإلكترونية، وذلك باستخدام قنوات متنوعة مثل صفحات وحسابات التواصل الاجتماعي، رسائل الهاتف، تطبيقات مثل WhatsApp وLine، إلى جانب المواقع الإلكترونية والمنتديات. وتعتمد استراتيجيات التسويق الالكتروني على اختيار الوسائل المناسبة بحسب طبيعة الجمهور المستهدف، بهدف تحقيق أقصى تأثير ممكن من الحملة التسويقية.
اقرأ المزيد عن: اهم مصطلحات التسويق الالكتروني
ما هي قنوات التسويق الالكتروني ؟
نستطيع تقسيم قنوات التسويق الالكتروني إلى 3 قنوات رئيسية :
أولاً : المواقع الإلكترونية
يكون الوصول إلى العميل بواسطة محرك البحث (إما عن طريق تهيئة المواقع لمحركات البحث SEO أو إعلانات شبكة البحث جوجل آدوردز)، وهي تُعد من أهم وأقوى أدوات التسويق الإلكتروني، لماذا؟ لأنها تساعد في إيصال الرسالة التسويقية مباشرة إلى العميل المحتمل في اللحظة التي يبحث فيها عن منتج أو خدمة مشابهة، مما يزيد من فرص التفاعل والتحويل بشكل كبير.
